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El Aviso Legal publicado en esta página Web identifica al titular según lo establecido en el Art. 10 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico y contiene información sobre la política de protección de datos de carácter personal.
Los productos ofertados en esta página están destinados a la compraventa mercantil al por mayor de bicicletas, recambios y complementos. Por lo tanto, los productos podrán ser revendidos ya sea en la misma forma en que se compraron, o bien en una forma diferente, y con ánimo de lucrarse en la reventa. Por este motivo, BICICLETAS AMAT, S.A, recomienda la lectura íntegra del aviso legal y de estas condiciones generales antes de aceptar el pedido.
El presente contrato se celebra en el marco legal establecido para el Comercio Electrónico por la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de contratación, y aquello dispuesto en el Código de Comercio. Las condiciones de contratación son las siguientes:
Características de los productos. Las características de los productos ofertados en este sitio aparecen en pantalla junto a la identificación visual de éstos.
Precios. Se aplicarán los precios vigentes que constan en la página Web en el momento de la formalización del pedido y en función de las condiciones acordadas por las partes. El precio de los productos se detalla debajo de cada uno de estos. Los precios PVP son precios recomendados de venta al detalle con el 21% incluido. Si se prefiere la tarifa de precios en formato Excel se puede solicitar a través del correo electrónico.
Idiomas en que se podrá realizarse pedido. Catalán y Castellano.
Registro. Es requisito imprescindible que se registre como usuario de la web con tal de realizar los pedidos online. Para darse de alta como usuario será necesario que nos envíe un mensaje a través del formulario de contacto de esta web, de la dirección de correo amat@amat-bici.com, o llamando al número de teléfono 936730503, y le facilitaremos la solicitud de alta como cliente. Una vez dado de alta como cliente le facilitaremos sus credenciales de acceso.
Pasos a seguir para la selección y gestión de los pedidos. Se deberán seleccionar los artículos deseados informando el nombre de unidades y haciendo “clic” en el botón “añadir a carrito” para añadirlos al carrito de la compra. En cualquier momento se podrá visualizar el contenido del carrito de la compra, donde se podrán ver los artículos seleccionados, su precio, los impuestos y los gastos de envío. Desde esta misma ventana, antes de enviar el pedido, se podrán corregir, cambiar o anular los productos seleccionados.
Cuando se hayan acabado de escoger los productos se deberá de pulsar la opción “carro” y “pasar por caja”.
Una vez rellenada la información personal y de envío, y seleccionado el método de pago, será necesario aceptar las presentes Condiciones de Compra mediante la marcación de una casilla de aceptación.
Confirmación de la Recepción del Pedido. Cada vez que se cierra un pedido, recibirá a continuación un correo electrónico de confirmación. Si en 24 horas desde la finalización del pedido no recibe la confirmación, póngase en contacto con BICICLETAS AMAT, S.A.
Plazo de entrega. Las entregas se realizarán a las 24 y 48 horas a partir de la confirmación del pedido. Los pedidos recibidos antes de las 13:00 horas se gestionarán en el mismo día.
Formas de pago. BICICLETAS AMAT, S.A dispone de varias formas de aceptar pagos de pedidos. Cada uno con normas de seguridad muy altas para asegurar el pago con toda confianza.
El pago del precio de los productos se realizará mediante alguna de las formas indicadas a continuación:
Pago mediante tarjeta de crédito. Visa, o MasterCard. El cliente puede elegir el pago mediante tarjeta de crédito, de forma que la operación se confirmará en el momento en que se realiza el pedido.
Pago mediante transferencia bancaria. El cliente deberá realizar una transferencia bancaria por el total de la operación a la cuenta indicada por el vendedor. Se establece un período máximo de tres días laborales a contar desde la confirmación del pedido para recibir el importe. Si transcurrido este plazo la transferencia no se ha hecho efectiva, el pedido será anulado automáticamente y el contrato se entenderá resuelto. El cliente deberá indicar en la transferencia los siguientes datos:
DNI o NIF y nombre de la persona física o jurídica a la que deberá facturarse el pedido.
Número de pedido, asignado automáticamente por el sistema al finalizar el proceso de compra, en el concepto de la transferencia.
Indicar como beneficiario de la transferencia a BICICLETAS AMAT, S.A
Variaciones. Los precios, la disponibilidad y las imágenes de los productos mostrados en este catálogo pueden sufrir variaciones debido a factores externos como el aumento de las tarifas de la materia prima, volatilidad en los precios del transporte marítimo, etc.
Transporte. BICICLETAS AMAT, S.A. utiliza para sus envíos las agencias INTERNATIONAL SUBWAY LOGISTICS, S.L.; GENERAL LOGISTICS SYSTEMS SPAIN, S.A.; CORAL TRANSPORTS
& STOCKS S.L.; RHENUS LOGISTICS, S.A.U.; y BARCELONA CARGO LOGISTICS GROUP, S.L.
Gastos de envío. Los envíos se realizarán a PORTES PAGADOS para pedidos superiores a 300€ (base imponible), en caso contrario se facturarán 10,00€ por gastos de envío (válido para la península). En caso de recogida por la compañía de transporte del cliente, se facturarán 4€ en concepto de gastos de gestión y embalaje.
Política de devolución: De conformidad con lo dispuesto en el Título VI del Código de Comercio, únicamente se podrán devolver los productos que sean defectuosos o que se encuentren en mal estado en el momento de su puesta disposición al comprador. Las condiciones de devolución de los productos serán las siguientes:
El comprador únicamente podrá rechazar la recepción de la mercancía por causa justa, entre las que se encuentra el hecho de que el producto adolezca de algún vicio o defecto oculto.
El comprador deberá examinar los productos en el momento de su recepción, ya que si muestra su conformidad con aquello recibido no podrá reclamar después al vendedor si existiera algún vicio o defecto oculto.
Cuando los productos estén embalados, el comprador podrá, dentro de los cuatro días siguientes a su recepción, reclamar al vendedor la recisión o cumplimiento del contrato por defecto en la cantidad o cualidad de estos productos, siempre con la indemnización de los perjuicios que se hayan podido causar por defectos o faltas.
Si existen defectos en los productos que no son apreciables a simple vista o en el momento del primer examen o revisión de la mercancía recibida, el comprador dispone de un plazo de
30 días desde la recepción del producto para reclamar al vendedor la rescisión o el cumplimiento del contrato.
Forma de devolución. La comunicación de disconformidad o reclamación deberá realizarse por e- mail, en el formato impreso correspondiente, indicando la siguiente información:
Número de albarán.
Código del producto a devolver.
Cantidad.
Motivo de devolución.
El cliente se hará cargo de todos los gastos de devolución del producto. El reembolso de las cantidades recibidas por el cliente se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por el cliente, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.
En caso de que el producto no se encontrara en buen estado y las causas imputables al mismo no sean consecuencia del cliente, éste tendrá derecho a la devolución de los productos informando a BICICLETAS AMAT, S.A. del motivo de devolución a través de cualquiera de los métodos facilitados en las presentes condiciones de contratación, y sin ningún tipo de coste para el cliente.
BICICLETAS AMAT, S.A. se compromete a asumir el coste de la devolución y restituir el producto por uno nuevo de acuerdo con las condiciones aceptadas en el momento de la venta.
Aceptación de las condiciones generales de compra. Los clientes que efectúen una compra a través de la página Web conocen, han leído y están conformes con las presentes Condiciones Generales de Compra, y se entiende la plena conformidad con las mismas por parte del comprador que no haya mostrado de forma fehaciente cualquier tipo de disconformidad en el momento de confirmación del pedido. En cualquier caso, la aceptación de la mercancía por parte del cliente en el momento de su recepción comporta la plena conformidad de las presentes condiciones por su parte. En el caso de una venta con condiciones especiales, la aceptación de estas condiciones conlleva la plena conformidad con las mismas para esta operación en particular
Lugar de cumplimiento. El cumplimiento de este contrato y el pago del precio se entienden ejecutados en el domicilio de BICICLETAS AMAT, S.A. Los giros, efectos, recibos, cheques, pagarés o cualquier otra documentación que, en relación con la factura, pueda crearse con domiciliación en otro lugar, no significarán una alteración del lugar convenido para el cumplimiento, ya que serán considerados como medios para facilitar la realización de las obligaciones.
Competencia judicial: Para cualquier diferencia que pueda derivarse de la interpretación o ejecución de las presentes Condiciones Generales de Compra, así como para cualquier reclamación que pudiera derivarse del incumplimiento por parte del cliente de la obligación de pago del precio pactado, ambas partes se someten, con expresa renuncia al aforo que pudiera corresponderles, a los Juzgados y Tribunales más cercanos a la población del Papiol. En consecuencia, serán siempre competentes los Juzgados y Tribunales de Barcelona en cualquier supuesto de reclamación, tanto en las realizadas por el cliente contra BICICLETAS AMAT, S.A. como en las planteadas por este contra aquél, y con independencia de los medios de pago utilizados en las puntuales operaciones convenidas entre ambas partes. Para las ventas internacionales, se aplicará el Derecho Español, siendo de aplicación el texto de las presentes Condiciones Generales de Compra
Dudas o reclamaciones. El usuario puede dirigir sus dudas, reclamaciones o consultas sobre el seguimiento del pedido a:
Empresa: BICICLETAS AMAT, S.A
Dirección: CTRA. DE CALDES, 12 - 08754 EL PAPIOL (Barcelona)
Teléfono: 936730503
Email: amat@amat-bici.com